La favorita trabaje con nosotros

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Los trabajos mejor pagados del mundo 2021

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Los 100 trabajos mejor pagados del mundo

Hay alguien en tu equipo que parece no hacer nada malo a los ojos de tu jefe. Recibe todas las asignaciones elegidas, va a todas las conferencias que quiere y también recibe otras ventajas especiales. ¿Cuál es la mejor manera de afrontar el hecho de no ser el favorito del jefe? ¿Debes hablar y exigir un trato igualitario? ¿O deberías tratar de emularla para poder ganarte la simpatía de tu jefe?

Busca la perspectiva Cuando te encuentras en una situación laboral que parece «profundamente injusta», tiende a consumir «tu energía psíquica y emocional», dice Dillon. Por eso necesitas una voz externa -un compañero, amigo o colega que no forme parte de tu organización- para «ayudarte a ponerlo todo en perspectiva» y que te sirva de caja de resonancia. «Necesitas a alguien que te diga: ‘Sí, esta situación es injusta’ o ‘Estás pensando demasiado en esto'», para que tengas una lectura precisa de lo que está pasando. Puede ser tentador compadecerse de los compañeros de trabajo, pero Heathfield advierte que no es así. «Eso sólo deprime a todo el mundo», dice. «Si los demás te hablan de ello, di: ‘Puedo simpatizar, pero hay una forma mejor de abordar esto que ser negativo’. No te expongas a este tipo de discusiones».

Los empleos más demandados en el futuro

A la hora de hablar del aspecto que menos te gusta de tu puesto actual/último, ten cuidado con quejarte ante el entrevistador. Aprovecha esta pregunta como una oportunidad para brillar en lo que respecta a tu capacidad para superar los retos y lo que no te gusta. Describa los obstáculos que le ofreció su anterior empleador y cómo prosperó en ese entorno. Manténgase alejado de los chismes o el drama de la empresa. Evita entrar en una espiral negativa de la que no puedas recuperarte.

Por ejemplo, «Todas las empresas tienen áreas de mejora. El aspecto que menos me gusta de mi puesto actual es que tengo muy poca autonomía a la hora de tomar decisiones sobre las relaciones con los clientes. Lo mejor de este trabajo y parte de la razón por la que he permanecido allí durante seis años es que mis compañeros de trabajo son increíbles y hay un fuerte ambiente para el desarrollo profesional.»

«Toda empresa tiene áreas de mejora. El aspecto que menos me gusta de mi puesto actual es que tengo muy poca autonomía a la hora de tomar decisiones sobre las relaciones con los clientes. Lo mejor de este trabajo y parte de la razón por la que he permanecido allí durante seis años es que mis compañeros de trabajo son increíbles y hay un fuerte ambiente para el desarrollo profesional.»

Lista de trabajos a-z

Si los clientes tienen una gran experiencia, comprarán más, serán más fieles y compartirán su experiencia con sus amigos. Eso es lo que pretende toda empresa. Sin embargo, muchos consumidores parecen decepcionados. Se trata de una desconexión de la experiencia: las empresas anuncian la última tecnología o el diseño más elegante, pero no se centran en los aspectos más significativos de la experiencia del cliente, ni invierten en ellos.

¿Qué es lo que realmente hace una buena experiencia? La rapidez. La comodidad. La coherencia. La amabilidad.  Y el toque humano, es decir, crear conexiones reales haciendo que la tecnología se sienta más humana y dando a los empleados lo que necesitan para crear mejores experiencias de los clientes.

Cuando los clientes se sienten apreciados, las empresas obtienen beneficios cuantificables, incluida la posibilidad de ganar más dinero de sus clientes. Las recompensas de las experiencias valoradas y excelentes son tangibles: hasta un 16% de prima en el precio de los productos y servicios, además de una mayor fidelidad. Aunque todos los sectores ven un potencial aumento de precio por ofrecer una experiencia positiva a sus clientes, las compras de lujo y de indulgencia son las que más se benefician de un servicio de primera categoría.



Redactor independiente con experiencia en varios medios digitales de LATAM. Te explico paso a paso tramites e información del día a día en este blog de Ecuador.