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BCE • Guía rápida para obtener tu firma electrónica

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Entre las entidades bancarias que hacen vida en el territorio ecuatoriano destaca principalmente el Banco Central del Ecuador, mejor conocido como BCE. Este es muy significativo, ya que desde su fundación hasta diecinueve años atrás fue el emisor de la antigua moneda nacional, el sucre. En la actualidad, la entidad se encarga de regular las políticas monetarias de la nación. Sin embargo, cabe destacar que desde que el país se dolarizó las funciones de este se redujeron drásticamente. Por lo tanto, desempeña las siguientes funciones: emitir la firma electrónica, manejar el Producto Interno Bruto (PIB), calcular estadísticas y controlar las exportaciones.

De esta manera, la ley ecuatoriana le otorga funciones claramente definidas al principal banco del Ecuador, las cuales es el único capaz de ejecutarlas. En primer lugar, hay que tener en cuenta que es el encargado de facilitarles las actividades económicas tanto a personas naturales como a sectores productivos. Dicho esto, entre las principales funciones que lleva a cabo el BCE están las siguientes: brindar billetes y monedas, facilitar los pagos y cobros, monitorear la economía nacional, revisar los recursos del Estado y ofrecer orientaciones. No obstante, en este artículo nos enfocaremos especialmente en la emisión de la firma electrónica, por ello, te traemos una guía rápida.

¿Qué es la firma electrónica del BCE?

La firma electrónica se trata de un algoritmo único, el cual tiene la finalidad de identificar a una persona natural o jurídica. En otras palabras, es la versión digitalizada de tu firma en manuscrito. Por lo tanto, cualquier documento en formato digital que cuente con una firma electrónica tiene la misma validez que uno en físico. En la actualidad, aún sigue el proceso de expandir y masificar el uso de este recurso porque facilitar algunos trámites. En este sentido, este es utilizado en los siguientes documentos: contratos electrónicos, pólizas electrónicas, facturación electrónica, aduanas, registros sanitarios, superintendencia de compañías, correo seguro, SERCOP, QUIPUX, entre otros.

¿Quiénes pueden gestionar el trámite en el BCE?

El trámite se encuentra disponible para aquellas personas que puedan acceder al sistema de certificación digital; especialmente en la generación de la firma electrónica en Token, por supuesto, siempre y cuando cumplan todos los requisitos. De esta manera, pueden gestionarla los ciudadanos naturales ecuatorianos, extranjeros y personas jurídicas públicas.  Una vez emitido el trámite, tienen la posibilidad de utilizarlo de acuerdo a sus necesidades y requerimientos.

Requisitos para gestionar la firma electrónica del BCE

Obligatorios:

  • Comprobante original del pago de la tarifa.
  • Cédula de identidad o de ciudadanía a color y que esté vigente. Importante presentar en formato digital.
  • Papeleta de votación que se encuentre vigente, en formato digital.
  • Original de la última factura de algún servicio básico (electricidad, agua, teléfono, etc.) digitalizada.
  • Nombramiento del representante legal (consignar en formato digital).
  • Autorización firmada por el representante legal, la cual debe entregarse de manera digital.

Especiales:

  • Pasaporte vigente (en formato digital).
  • Digitalizado de la acción personal o certificado laboral.

Procedimiento para obtener la firma electrónica BCE

  • Primero que nada, debes llevar a cabo todos los procesos electrónicos. En otras palabras, antes de recurrir a las agencias tienes que cumplir algunos pasos. En primer lugar, necesitas ingresar a la página web oficial del Banco Central del Ecuador (BCE). Entra aquí para acceder.
  • Una vez que hayas ingresado al sitio web, debes ubicar en el menú principal y seleccionar la opción “Firma electrónica”. Tal como se muestra en la siguiente imagen:seleccionar firma electrónica
  • Al seleccionar la opción que mencionamos anteriormente, se desplegará un nuevo menú. Allí tienes que hacer clic sobre “Solicitud de certificado”. En la siguiente imagen te mostramos cómo hacerlo:seleccionar solicitud
  • En este caso haremos el ejemplo para una persona natural, por ello, seleccionaremos el formulario de este tipo. De esta manera, debes hacer clic sobre “Ingreso a formulario de solicitud” del apartado «Persona natural». La siguiente imagen muestra un ejemplo:seleccionar formulario
  • El siguiente paso se trata básicamente de llenar el formulario de solicitud para obtener tu firma. La información que debes introducir es la siguiente: tipo de certificado, contenedor del certificado, ciudad y oficina donde te lo entregarán, tipo de identificación y número de la misma. Tal como se muestra en la siguiente imagen:introducir datos BCE
  • Luego de haber introducido tus datos, debes proceder a verificarlos y seleccionar la opción “Siguiente”. Finalmente, tienes que terminar de llenar el formulario. Tal como se muestra en la siguiente imagen:seleccionar siguiente

Proceso en la agencia de la entidad bancaria

  • Consignar tu cédula de identidad, tarjeta de ciudadanía o pasaporte original.
  • Acercarte al módulo de información.
  • Proceder a la verificación del estado de tu solicitud.
  • Cancelar la tarifa del servicio.
  • Dirigirte a los módulos de firma electrónica, donde te entregarán la tuya.

Tarifas vigentes de la firma electrónica

  • Certificado digital tipo Token, Archivo, Roamming y HSM: tiene un costo de veintisiete dólares y vigencia de dos años.
  • Renovación del certificado digital (Token, Archivo, Roamming y HSM): con un costo total de dieciocho dólares y vigencia de dos años.
  • Sellado de tiempo – Plan anual ilimitado: cuesta un total de doscientos cincuenta dólares y está vigente durante un año.
  • Aplicativo ESP para Roamming (Windows y MAC): valor total de veinticinco dólares.
  • Dispositivo Token: cuesta veintidós dólares.
  • API Intisign para firma y sellado de tiempo: completamente gratuito.
  • Recuperación del certificado: sin costo monetario.
  • Certificado SSL: con una vigencia de dos años, tiene un costo de veintisiete dólares.
  • Renovación Certificado SSL: con una tarifa de dieciocho dólares y vigencia de dos años.

Información adicional y de interés

El horario de atención al cliente es de lunes a viernes desde las ocho hasta las diecisiete del día. El servicio de firma electrónica se ofrece en más de treinta agencias del BCE a nivel nacional. Mientras que el servicio de atención telefónica está disponible todos los días de la semana desde las ocho hasta las veinte horas. La línea telefónica asignada para este servicio es la siguiente: 1700-153-153.

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